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社保咨询
“互联网+”助力仪陇县城乡居民养老保险实现业务“一网通办”

发布时间:2019-11-26   03:34:32   预览次数:89

仪陇全县城乡居民基本养老保险参保登记55.91万人,领取待遇18.25万人。但全县农村人数居多、转移就业、外出务工人数较大,群众办理业务多集中在春节期间,异地办理业务量大。 

  为克服实际困难,满足群众现实需要,提升群众满意度、获得感,仪陇县人社局紧跟互联网时代潮流,结合“最多跑一次”与“放管服”工作制度改革,运用新媒体、新技术、新载体,创新工作举措,主动探索以大数据信息技术为支持的多元化经办服务渠道,全面启用“互联网+”网络平台、微信公众号申报办理业务,实现城乡居民基本养老保险业务“一网通办”。一是数据多“跑路”,群众少“跑路”。积极推进居保档案数字化、信息化管理,确保业务经办时档案资料调度迅速、准确、便利。目前,完成了全县55.91多万参保人员档案资料数字化录入。二是政府来买单,群众少“花钱”。向县委政府争取专项资金22万余元,用于完善网络平台漏洞维护,开发业务经办软件,为乡镇、村(社)配置计算机等硬件设施,在各业务经办网点投放触摸查询机,确保网络平台线上运营平稳、数据信息安全、业务经办项目齐全,线下硬件配套齐全可实时操作,提供舒心便捷服务,全力保障居保业务“全网经办”平台建设。三是开发多项便民服务功能,全面推广应用。通过县乡村“三级联动”、金融机构网点,开通、启用城乡居民基本养老保险保网上业务经办大厅和人社微信公众号、智慧人社、掌心人社,印制宣传册、公众号二维码3500份,面对面教群众下载APP,示范操作网上申请,办理业务流程1.59万人次,实现了个人参保信息查询、申报办理参保、信息变更、到龄待遇申办等所有业务网上查询、申请、办理全覆盖。 

  截至目前,已有37520人次通过网上政务大厅、智能手机、业务自主触摸查询机、微信公众号办理城乡居保相关业务,其中有3400人通过QQ视频、人脸识别、手机应用等实现了异地养老待遇资格认证。



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