我们知道每一个优秀的剑客都会有自己的一把宝剑，因为这这把宝剑有着充分的了解，所以这把宝剑用起来得心应手，看起来赏心

悦目。同样，每一个绩效管理者也需要根据企业环境，企业发展现状、员工整体水平以及组织综合能力，来选择最为适合企业的绩

效考核工具。

在常用的绩效考核中，最为常用的绩效工具主要是：KPI考核（关键绩效指标考核）、BSC（平衡计分卡）、MBO（目标管理法）、

360（360度考核），还有近期出现OKR考核。充分的了解这些考核工具的优缺点，知道哪个工具更擅长哪个方面的考核等等这些信息

，将会对我们在今后的考核中，提供很大的支持和帮助。下面成都人力资源公司对其中四个工具进行分析和总结（OKR正在学习中），进一步了解这些工具的优点和缺点。

1. KPI（关键业绩指标）

KPI即关键业绩指标，KPI考核指标来源于企业目标，KPI是企业目标层层分解、细化为具体可执行的关键性指标。因此，KPI能够将

企业目标、部门目标和个人目标串起来，实现上下的高度统一。

也就是说我们在日常考核中，不是将被考核者的每一项工作都制定指标进行考核，而是选出对业绩达成影响最大的，较为关键的指

标来进行考核。KPI考核中具有“二八法则”的理论支撑，即80%的工作成果是由20%的关键行为产生的，所以我们考核要仅仅抓住这

20%的关键来进行。

2. MBO（目标管理法）

目标管理法是管理大师彼得德鲁克提出来并率先在GE公司实行，取得了巨大的成功。MBO主要是针对成果和行为难以量化的工作。在

使用MBO的过程中非常强调员工的参与，管理者与员工通过协商、达成共识，共同制定目标，共同承担责任。

3. BSC（平衡计分卡）

平衡计分卡即从财务、客户、内部流程、学习成长四个维度进行考核，与其他考核不同，BSC考核不仅包含了财务因素，也包含了非

财务因素，不仅外部客户因素，也考虑了内部因素，不仅考虑了短期效益因素，也考虑了长期利益。由于平衡记分卡所涉及的要素

完整，这造成实施的工作量较大，实施的专业度较高；同时，平衡计分卡关注企业的全面发展，在资源一定的情况下，很难在短时

间内看到效果，因此，平衡计分卡较不适合中小企业考评。

4. 360度考核法（PIV考核法）

360度考核法是对员工个人进行考核的方法，此种方法综合员工个人、员工上级、同事、下属和客户的全方位维度，从不同层次的员

工中收集考核信息，从多个视角对员工综合能力素质进行考核，因此叫做360度考核法。

以上是对四个工具含义及内容的介绍和阐述，下面给出一个总结的对比表，之后有补充增加的，将会以此为基础，进行修改完善。